Покупки, услуги

您好，您有什么需要？
Nínhǎo,nín yǒu shénme xūyào?
Здравствуйте, чем могу вам помочь?

我昨天在这儿买的书有问题，想换一下。
Wǒ zuótiān zàizhèr mǎide shū yǒu wèntí,xiǎng huàn yī xià.
Вчера я купил у вас книгу, но я хочу поменять ее, так как с ней возникла проблема.

您能告诉我，书有什么问题？
Nín néng gàosù wǒ,shū yǒu shénme wèntí?
Скажи, а какая проблема?

后面几页印得很模糊，根本看不清。
Hòumiàn jǐ yè yìndé hěn móhū,gēnběn kànbùqīng.
Последние страницы плохо пропечатаны, я не могу ничего прочесть.

是吗？我看一下……实在抱歉，是我们的问题。我马上给您换。您带收据来了吗？
Shì ma? wǒ kàn yī xià……shízài bàoqiàn,shì wǒmen de wèntí. wǒ mǎshàng gěi nín huàn. nín dài shōujù lái le ma?
Правда? Позвольте взглянуть... Прошу прощения за эту проблему. Я прямо сейчас поменяю вам книгу. У вас есть с собой чек?

带了。
Dài le.
Да.

好的，稍等一下，马上给您换本新的。
Hǎode,shāoděng yīxià,mǎshàng gěi nín huàn běn xīnde.
Хорошо. Подождите минутку, пожалуйста. Я принесу вам новый экземпляр.